Die nächsten Schritte

So geht es nach Ihrer Reinigungsanfrage weiter

Wenn Sie nach dem Absenden hierher weitergeleitet wurden, ist Ihre Anfrage erfolgreich übermittelt worden. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns persönlich. Der direkte Aufruf dieser Seite allein sendet keine Anfrage.

Zurück zur Startseite →

Angaben prüfen und Rückfragen klären

Nach dem Eingang sehen wir uns den angegebenen Ort, die Haushaltsgröße und den gewünschten Rhythmus an. Diese Informationen helfen dabei, den Bedarf einzuordnen. Falls Angaben fehlen oder der Umfang noch unklar ist, besprechen wir die offenen Punkte mit Ihnen. Die Verfügbarkeit eines bestimmten Wochentags oder einer Reinigungskraft wird durch das Formular noch nicht zugesagt. Bitte planen Sie einen Einsatz erst ein, wenn ein Termin persönlich bestätigt wurde.

Halten Sie für die Rückmeldung möglichst eine kurze Übersicht der Räume und Prioritäten bereit. Welche Arbeiten sollen bei jedem Besuch erledigt werden? Gibt es Aufgaben, die nur gelegentlich anfallen? Sind Pflegehinweise für besondere Bodenbeläge oder Oberflächen zu beachten? Sie müssen dafür keine privaten Unterlagen vorbereiten. Eine einfache Beschreibung genügt für das erste Gespräch.

Ihre Anfrage ergänzen oder korrigieren

Wenn Sie nach dem Absenden einen Fehler entdecken, können Sie uns über die Kontaktseite erreichen. Nennen Sie Ihren Namen und teilen Sie mit, welche Angabe korrigiert werden soll. Sie brauchen das Formular nicht erneut vollständig auszufüllen. Bei einer Ergänzung per E-Mail bleiben Rückfragen leichter nachvollziehbar, wenn Sie im selben Nachrichtenverlauf antworten. Übermitteln Sie auch dabei keine Zugangscodes oder sensiblen Gesundheitsinformationen.

Falls Sie trotz erfolgreicher Weiterleitung unsicher sind, ob die Kontaktdaten richtig waren, melden Sie sich bitte über die veröffentlichten Kontaktwege. Prüfen Sie bei einer erwarteten E-Mail auch Ihren Spamordner. Eine feste Antwortfrist wird hier nicht zugesagt; die Bearbeitung erfolgt nach persönlicher Prüfung. Bei einer Fehlermeldung im Formular ist die Zustellung dagegen nicht bestätigt.

Angebot und Beauftragung bleiben getrennt

Die Anfrage ist unverbindlich. Erst nach der Abstimmung von Umfang, Preis und Termin entscheiden Sie über die Zusammenarbeit. Nutzen Sie die Leistungsseiten, um regelmäßige Haushaltsreinigung und Grundreinigung miteinander zu vergleichen. Die Bedingungen einer Beauftragung finden Sie in den AGB. Informationen zum Umgang mit Ihren Angaben stehen in der Datenschutzerklärung. Ihre Anfrage bestellt keine Werbenachrichten.